ENISA, Empresa Nacional de Innovación, S.A., es una empresa de capital público adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de la Dirección General de Política de la Pequeña y Mediana Empresa.
Objetivos del cliente
- Diseñar su página web con el objetivo de crear un interfaz mixto de texto e imágenes (donde el contenido gráfico apoya y potencia la información en texto sin entorpecerse), optimizándola para hacer más rápida la carga de la página en los ordenadores clientes independientemente del tipo de conexión contratada y de aumentar la usabilidad del website.
- Generar una plataforma sólida y escalable que cubra las necesidades actuales de ENISA pero que deje abierta la posibilidad de futuras ampliaciones.
Acciones realizadas
La estrategia para ENISA consistió en utilizar sus fortalezas tradicionales off-line y, además, aprovecharse de las posibilidades electrónicas del medio online para ampliar su comunicación, sus canales de venta y así beneficiarse de sus múltiples ventajas.
El proyecto web tiene:
- Una parte pública (accesible por cualquier internauta). Se trata de todas las secciones visualizables por cualquier usuario y que serán creadas para integrar los elementos dinámicos sin que haya solución de continuidad con los estáticos previos.
- Una parte privada de administración del website, programada en ASP (lenguaje de programación, integrado en el lenguaje HTML, que permite acceder, de forma rápida y segura, a la base de datos elaborada en Microsoft Access). iempresa sugirió ampliar las funcionalidades del administrador con un módulo de envío de boletines o newsletter.
Además iempresa llevó a cabo el registro y optimización en los principales buscadores:
- Análisis de su mercado y competencia, así como de las palabras más relevantes dentro de su sector y las que generan más visitas.
- Evaluación del sitio web. Análisis de diseño, usabilidad, código fuente, etc.
- Creación de los Meta Etiquetas. Adaptación del código de las páginas según la descripción y palabras clave especificadas por el cliente.
En 2009 ENISA volvió a confiar en iempresa para el rediseño de su página web con los siguientes objetivos:
- transmitir una imagen más moderna, que consiga una experiencia de usuario diferente a la actual, que lance los mensajes adecuados “empresa tecnológica, moderna, dinámica” y que provoque interés a primera vista.
- mejorar la usabilidad de la web anterior
- trabajar la comunicación y mensajes tanto escritos como gráficos
- conseguir la validación W3C en CSS
- conseguir la validación W3C en XHTML
En 2010, se llevaron a cabo acciones de marketing en internet (SEM) y alta de la web en 50 directorios para contribuir a un aún mejor posicionamiento.
También en ese año, unos meses después, iempresa se hizo cargo de la reprogramación del formulario de contacto y ampliación de la ficha de solicitud de préstamo, así como de la programación de la exportación de todos los registros a Excel, con datos completos, desde el panel de control.
Página Web: enisa.es/
La Escuela Española de Arte Floral (EEAF) fomenta el servicio al sector de la floristera y es su misión formar e informar a cuantos quieran emprender su andadura profesional en el mundo del Arte Floral.
iempresa desarrolló para este cliente una estrategia integral en Internet.
Objetivos del cliente
- Incremento de la venta de cursos de Escuela Española de Arte Floral a través de una estrategia de marketing online que posicione ala empresa como referente.
Acciones realizadas
- Rediseño de toda la identidad corporativa para posicionar a la Escuela Española de Arte Floral como un referente dentro de su sector.
- Rediseño de la página web para convertirla en una plataforma de captación de nuevos clientes y fidelización de los actuales.
- Diseño de la página limpio, elegante y atractivo para incitar al usuario de la web a seguir navegando en ella.
- Inclusión de panel de control con nombre de usuario y contraseña para realizar cómodamente modificaciones.
- Promoción de la página web mediante acciones de posicionamiento en buscadores (SEO).
- También se propusieron otras acciones de marketing online como campañas SEM o email marketing.
Resultados
La página web pasó de ser un soporte meramente informativo a ser una herramienta de negocio. El posicionamiento en buscadores y una correcta usabilidad de la web dirigen a los clientes fácilmente a encontrar la información que buscan y apuntarse a los cursos.
Página web: www.eeaf.es
Nueva web oficial del Maestro García Asensio, exdirector Titular de la Orquesta de RTVE, recientemente terminada.
Objetivos del cliente
El Maestro se puso en contacto con iempresa agencia de marketing digital con el objetivo de renovar su página web y así transmitir una imagen actualizada de acuerdo con los nuevos tiempos.
Acciones realizadas
Se programó un sistema de actualizaciones a medida para gestionar determinados contenidos cómodamente, de forma sencilla e intuitiva, mediante un interfaz amigable.
La web funciona como plataforma de información sobre el Maestro, su música, sus conciertos y cómo contratar sus servicios. Pretende además ser un punto de encuentro para todos los internautas con interés en la música clásica, y crear una comunidad con comunicación bidireccional.
El proyecto se complementa con acciones de marketing online en buscadores para conseguir un posicionamiento óptimo de la página web.
Resultados
La página web se ha convertido en poco tiempo en una de las páginas web de referencia sobre Directores de Orquesta y un nuevo canal de promoción de la vida y obras del Maestro
Página web: garciaasensio.com/
Harlequín Ibérica es una editorial líder en novela romántica establecida en México, Argentina, Chile y España. Se trata de un cliente fiel que desde hace años y en reiteradas ocasiones viene depositando su confianza en iempresa, agencia de marketing digital.
En 2003 Harlequín contactó con iempresa para su proyecto web.
Objetivos del cliente
- modificar el proceso de actualización de datos de la web para que sea más rápido y fácil, siendo requisito imprescindible que se pueda gestionar todo el site mediante un Administrador Web.
- alojar la página web y su contenido en España.
- rediseñar el site a 800×600 (en ese momento estaba diseñado para resoluciones de 640×460).
- generar una plataforma sólida y escalable que cubra las necesidades del cliente y futuras acciones de crecimiento, de marketing o de fidelización de usuarios.
Acciones realizadas
- Generar una nueva BBDD de los libros
- Rediseño de las plantillas del front y del back (administrador web) y programación.
- Programar nuevas funcionalidades del administrador web para:
- enviar campañas por mail a los usuarios registrados en la base de datos.
- valorar un libro del 1 al 5
- posibilidad de enviar a un amigo la ficha detalle de un libro. - Servicio de gestión del correo del cliente.
- Anexo de novedades en la navidades de 2003.
En 2004 Harlequín Ibérica se puso de nuevo en contacto con iempresa para que gestionáramos la ampliación del panel de control de la web dinámica con los siguientes objetivos:
- Continuará siendo un importante canal de promoción, captación y ventas.
- Mantendrá un posicionamiento de marca profesional y eficiente en Internet.
- Potenciará la fidelización de clientes al conseguir aportarles mayor valor añadido a sus clientes con reducción de tiempos de espera en la relación comercial y aumento de la eficacia en el trabajo.
Ese mismo año iempresa recibió un nuevo encargo para la implementación de un sistema de comercio electrónico (pedidos online) en el website con el fin de potenciar su negocio y la venta de sus productos. Entre las acciones desarrolladas están:
- Crear, mantener y gestionar una buena base de datos de clientes que permita un conocimiento profundo de sus necesidades actuales y futuras, de sus hábitos de consumo, de sus ciclos de compra, etc. Se trata de tener un control rápido del histórico de compras de cada cliente.
- Cada cliente podrá acceder a su histórico para conocer el estado de sus pedidos ordenados por fecha.
- Diseñar y aplicar una correcta comunicación con clientes que permita informarles acerca de la empresa (novedades, lanzamientos, ofertas, etc.)
- Desarrollar acciones para detectar y recuperar a clientes insatisfechos.
- Crear programas de fidelización específicos que fomenten y premien la repetición y que, sobre todo, vinculen activa y emocionalmente al cliente con la empresa.
En 2005, iempresa continúa desarrollando nuevas funcionalidades para la web de Harlequín Ibérica:
- programa una aplicación para obtener un listado de las ventas totales realizadas a través de la web. La tecnología empleada es ASP, lenguaje de programación, integrado en el lenguaje HTML, que permite acceder, de forma rápida y segura, a la base de datos elaborada en Microsoft Access que contiene la información, ordenada por registros, que se muestra al navegante.
- Crear un check box en el formulario de registro mediante el cual se valide la aceptación de la política de privacidad. También programado con tecnología ASP.
En 2006 se plantea un nuevo proyecto para la renovación de la web con los siguientes objetivos:
- Crear un equilibrio entre la usabilidad y la estética
- Reestructurar la sección “novedades”
- Incorporar en el encabezado un espacio para un banner.
- Añadir un combo de selección para la búsqueda de autoras.
- Incorporar un editor de texto dentro de la parte privada de la web.
- Generar una plataforma sólida y escalable que cubra las necesidades actuales de HARLEQUIN IBERICA pero que deje abierta la posibilidad de futuras ampliaciones.
Unos meses después iempresa implementa un foro virtual con las siguientes características.
- Creación ilimitada de temas de participación en el foro, indicando título y descripción (desde el panel de administración).
- Posibilidad de participación abierta, sin sistema de registro de usuario, en cada uno de los temas disponibles.
- Recuento de lecturas en el foro y respuestas en forma de participaciones, mostrado en la parte pública.
- Posibilidad, para cualquier usuario, de valorar el contenido del foro.
Resultados
La nueva web de Harlequín Ibérica se convierte en un nuevo canal de promoción, captación y venta, adquiriendo un posicionamiento de marca profesional y eficiente en Internet, así como potenciando la fidelización de clientes al conseguir aportarles mayor valor añadido con reducción de tiempos de espera en la relación comercial y aumento de la eficacia en el trabajo.
Página web: www.harlequiniberica.com
Elías y Muñoz es un despacho de abogados con sede en Madrid, Majadahonda y Las Rozas especializado en todos los tipos de derecho, accidentes de circulación, reclamaciones de cantidad e impagados, indemnizaciones y derecho inmobiliario.
Objetivos del cliente
- Creación y lanzamiento de una nueva web más actual y representativa del despacho
- Aumentar el número de páginas indexadas en los buscadores
- Incrementar el número de visitas y de leads generados a través de la página web
Acciones realizadas
iempresa desarrolló para el Despacho de Abogados Elías y Muñoz un completo proyecto web que incluía:
- Aportar una solución basada en plantillas CSS
- Programación en .net, un lenguaje más seguro y orientado a objetos que permite tratamiento de excepciones de seguridad
- Aplicación de mejoras en los formularios de contacto y en los mapas de ubicación
- Creación de contenidos para la web con el objetivo de conseguir el posicionamiento en buscadores deseado por el cliente
- Estudio previo y selección de las palabras clave más adecuadas
- Textos redactados con la densidad óptima de palabras clave
- Títulos y descripciones SEO únicos y diferentes para cada página
- URL amigables con las keywords más importantes incorporadas
Resultados
Las más de 180 páginas generadas en la nueva web de Elías y Muñoz Abogados han sido indexadas rápidamente por los principales buscadores.
Los resultados orgánicos ya están generando nuevas visitas cualificadas a la web, objetivo principal del cliente.
De esta forma, el Despacho rentabilizará la inversión realizada en la página web en pocos meses.
Página web: www.abogadoseliasymunoz.es/
Psi Health es un equipo de psicólogos y psiquiatras con amplia experiencia en el sector público y privado.
iempresa desarrolló una completa estrategia en Internet con objetivos estratégicos para el negocio del cliente.
Objetivos del cliente
- Tener presencia en Internet y fidelizar a los actuales clientes de la consulta.
Acciones realizadas
- Rediseño del logotipo y definición de una identidad corporativa.
- Análisis de las páginas web de la competencia.
- Diseño y creación de página web que transmite las cualidades definidas en la identidad corporativa.
- La web facilita en todo momento la forma de contacto y peticiones de presupuesto sobre proyectos.
- Creación de contenidos para las secciones web pensando en el target definido.
- Creación de campañas de marketing on-line para generar tráfico cualificado.
- Seguimiento de las conversiones y estadísticas de la web.
Resultados
La página web creada por iempresa ha mejorado notablemente la imagen de marca, transmitiendo profesionalidad y experiencia en el sector
Página web: www.psihealth.es
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