Con la creciente cantidad de contenidos que se publican a diario en internet es necesario que los editores de contenido sean capaces, como creadores, de diferenciar el blog para el cual escriben.

Así, y a pesar de que es bastante complicado escribir sobre temas que no se hayan tratado con anterioridad, lo que puede hacer que un lector encuentre un blog verdaderamente interesante es la forma de escribir.

Tratar los temas desde un punto de vista diferente y aportar estilos de comunicación amenos y “que enganchen” a sus lectores es fundamental. Sin olvidar que, siempre, el uso correcto del idioma debe estar presente.

El blog como tarjeta de presentación

Contar con un blog es algo de lo que las empresas pueden beneficiarse siempre y cuando se cuiden tanto la forma como el contenido.

Algunas claves que no debemos olvidar son:

1. Usar un estilo de comunicación coherente con los valores de la empresa
2. Evitar tecnicismos innecesarios
3. Redactar textos fácilmente comprensibles
4. Evitar las expresiones demasiado coloquiales
5. Redactar párrafos cortos y con pocas frases subordinadas
6. Ante la duda, revisar con el corrector ortográfico ya que las faltas son algo que en ningún caso puede permitirse un blogger

Ser experto en una materia ayuda a que un blog tenga carácter y, por lo tanto, seguidores interesados en las entradas que se publican.

Si quieres incluir en tu estrategia el marketing de contenidos, la creación y lanzamiento de un blog es el siguiente paso que debes dar. ¿Sabes ya la temática que quieres abordar y el estilo de comunicación que vas a emplear para comunicarte con tus futuros lectores?

Agregador de noticias o Feeds

Tipo de aplicación que permite suscribirse a fuentes web en formatos RSS, Atom y otros, para recibir información actualizada de un sitio web. También es llamado lector RSS.

Avatar

Elemento gráfico seleccionado por un usuario para representarle en determinados ambientes virtuales, chats, redes sociales, etc.

Blog

Espacio web actualizado periódicamente y que muestra las opiniones, actividades o escritos sobre temática general o especializada de una persona o grupo de personas.

Bluecasting

Sistema que permite enviar contenido de audio, video o texto a los usuarios por tecnología Bluetooth, utilizado en acciones de marketing directo.

Click Stream (Rastreo de clic)

Ruta electrónica que sigue un usuario mientras navega en un mismo sitio web. Conjunto de datos informativos que describen la secuencia en la actividad entre el navegador de un usuario y cualquier otro recurso de Internet, por ejemplo un sitio web o el ad server de un tercero. Esta información puede ayudar a los propietarios de los sitios web a entender la manera en que los usuarios usan sus sitios y cuáles son las páginas más utilizadas.

CMS (Content Management Systems: Gestor de contenidos)

Herramientas web o aplicación conectada a un servidor que permite gestionar los diferentes contenidos de una página web: texto, fotos, videos, etc.

Feed

En informática, se llaman feeds a los documentos con formato RSS o Atom (basados en XML). Suelen utilizarse en medios digitales en forma de titulares de noticias, normalmente con un resumen del contenido, siendo usado en páginas web que leen RSS.

Geolocalización

Localización de los usuarios utilizando una dirección IP o las coordenadas GPS. Se usa en publicidad para mostrar solo información a los usuarios localizados en determinado ámbito geográfico.

Hipervínculo

Información HTML que envía al usuario a una nueva URL cuando éste hace clic sobre un hipertexto.

Landing page (Página de bienvenida o página de aterrizaje)

Página a la que llega un usuario cuando hace clic en una publicidad.

Marketing de Afiliación

El marketing de afiliación está especializado en la obtención de resultados. Engloba todas aquellas relaciones comerciales en las que un comerciante (tienda online o anunciante) promociona sus servicios o productos mediante anuncios y un afiliado (normalmente una página web) inserta esos anuncios y promociones.
Si un usuario visita una página web de un afiliado y es impactado por una promoción de un anunciante, tiene la posibilidad de hacer clic en el banner y realizar una acción determinada en el sitio del anunciante (por lo general una compra o un registro). El afiliado recibe el pago de una comisión por esta acción.
Estas acciones pueden ser una venta, un registro, un clic, la descarga de un programa… Este modelo de coste por acción (CPA) define y diferencia al marketing de afiliación con respecto a otra tipología de canales.

Marketing de Afinidad

Venta de productos o servicios a clientes basada en sus hábitos de compra conocidos. La oferta de estos productos o servicios puede comunicarse por medio de promociones por correo electrónico, móviles, publicidad online y offline.

Marketing viral

Estrategia de marketing que se basa en que los usuarios reenvíen, compartan y comuniquen una acción de una marca. Pueden ser juegos, música, fotos, vídeos, noticias o ideas creativas. Ofrece mucha visibilidad a bajo precio y ayuda a construir imagen de marca, aunque su resultado no es matemático y depende de los usuarios.

Si te interesa, también puedes leer el artículo sobre los 15 términos clave para iniciarte en SEO.

Si queréis descargaros el informe de la IAB: GlosarioTérminosPublicidadDigital.net

Los cambios en el comportamiento de los consumidores – que han dejado de ser meros receptores pasivos – son el origen del Inbound Marketing, un concepto que nace para dar respuesta a la nueva realidad ante la que nos encontramos: son los clientes quienes encuentran a las marcas, contactan con ellas e interactúan de manera fluida. 

Marketing de contenidos, SEO y Social Media Marketing

El inbound marketing está basado en tres pilares fundamentales: el Marketing de Contenidos, el SEO y el Social Media Marketing.

Los tres pilares trabajan de forma conjunta e integrada bajo una estrategia global en la que cada acción, cada canal y cada técnica se combinan para generar una mejor reputación de la marca en internet y aumentar así la visibilidad online.

El permission marketing y el marketing relacional tienen mucho que ver con la formulación del inbound marketing. El primero, porque se basa en dejar atrás la agresividad y el gran intrusismo con el que se acechaba no hace mucho a los consumidores y conseguir, ante todo, “su permiso” antes de continuar con un proceso de venta. Y el segundo, el marketing relacional, porque se trata de una técnica que tiene como prioridad máxima que las empresas y las marcas se centren en satisfacer y retener a sus clientes, creando relaciones duraderas en el tiempo.

Estas técnicas, aplicadas al mundo digital y junto con el SEO, el marketing de contenidos y el Social Media Marketing, han dado lugar al inbound marketing. Así, los consumidores actuales se caracterizan porque pueden encontrar las empresas que les interesan, comunicarse con ellas, hacer sugerencias, preguntas e interactuar de diferentes maneras con ellas.

Mayor valor, mayor número de leads y clientes

Con el nuevo planteamiento, las empresas ofrecen al consumidor mayor valor añadido y consiguen que las visitas se conviertan en leads y más adelante, en clientes.

Es sabido que en un futuro no muy lejano, el éxito de las empresas online será proporcional a la capacidad que  tengan de personalizar las experiencias de los usuarios, ofreciéndoles mensajes y ofertas que se ajusten a sus necesidades y gustos particulares.

En pocas palabras, las empresas deberán adaptarse al nuevo contexto y entender los cambios que se están dando en el comportamiento de los consumidores si no quieren quedarse atrás.

Regalajamón es un ecommerce de venta de jamón y embutidos. Para dar a conocer la plataforma de venta, Regalajamón confió a iempresa – agencia de marketing digital la creación de una página de fans en Facebook como parte de la estrategia de social media.

Para ello nuestra agencia elaboró una estrategia:

• Investigación y documentación  sobre el sector del jamón.
• Acopio de material y textos interesantes para los posibles consumidores finales.

Desde su inicio, Regalajamón ha tenido un éxito rotundo y cada vez son más las personas que compran y son prescriptores de los productos. Cada día, nuevos usuarios se hacen fan de la página de Facebook y es así cómo las visitas a la web del cliente van aumentando, habiendo cada vez mayor número de interesados.

Regalajamón: Creación de perfil en Twitter y Dinamización

Todos los meses nuestra agencia realiza diferentes acciones para el perfil:

• Creación de contenidos y noticias
• Dinamización de comentarios y opiniones
• Publicación de actualizaciones de estado

El objetivo es dar a conocer el ecommerce entre los usuarios de esta red social para que, gracias a la viralidad de Twitter, los usuarios compartan las informaciones publicadas, comenten y animen a otros usuarios a visitar regalajamon.com

Resultados:

El número de fans y seguidores en Facebook y Twitter crece mes a mes y las cifras relativas a visitas a la página, interacciones de usuarios y el número de personas hablando sobre la iniciativa también aumentan con el paso del tiempo. Esto se traduce en una comunidad de usuarios activa e interesada que compra productos, objetivo primordial de esta acción de marketing online.

A pesar de que su web está posicionada excepcionalmente en los motores de búsqueda, la persona encargada del marketing online  contrató a iempresa – agencia de marketing digital la creación de un blog corporativo.

Objetivos

• Contar con un canal donde poder publicar artículos de interés sobre los eventos, lanzamientos y colecciones de bolsos.
• Aumentar el número de páginas indexadas en los buscadores con títulos y descripciones SEO y contenido relevante y de valor añadido.
• Creación de links optimizados que redirigen tráfico a las secciones y landing pages específicas de los productos de Inés Figaredo.
• Aumentar el número de visitas cualificadas a su web y por lo tanto el posicionamiento de marca y la compra de sus productos.

Resultados

El blog de Inés Figaredo ya cuenta con varios posts en su blog que se han posicionado muy bien en los motores de búsqueda. Ahora, cada nueva página es un punto de entrada más a la web por parte de usuarios que realizaron búsquedas específicas sobre los bolsos de Inés Figaredo.

Los títulos y descripciones SEO, los títulos de las imágenes y los contenidos redactados con la densidad de palabras clave óptimas, hacen que la web esté siendo visitada por nuevos clientes potenciales.

Blog InesFigaredosWorld:: inesfigaredosworld.com/

Objetivos del cliente

Diseñar una web atractiva que informe a los usuarios acerca del proyectoCreación de un blog integrado en la página para publicación de contenidos del sector y noticiasImplementación de los botones para compartir contenidos en las distintas redes sociales.

Acciones realizadas

Iempresa – agencia de marketing digital desarrolló para MCMI un completo proyecto web que incluía:

• Aportar una solución basada en plantillas CSS
• Revisión de los contenidos aportados por el cliente
• Estudio previo y selección de las palabras clave más adecuadas con el objetivo de conseguir el posicionamiento deseado por el cliente
• Redacción de textos con una cuidada densidad de palabras clave
• Creación de títulos y descripciones SEO únicas y diferentes para cada página
• URL amigables con las keywords más importantes incorporadas

Resultados

El proyecto Madrid, Centro Mundial de Ingeniería cuenta ahora con una página web funcional, fácil de navegar y que transmite los valores del sector de la Ingeniería española, pionera a nivel mundial.
El trabajo realizado a nivel de posicionamiento orgánico comenzará a verse refleja a corto-medio plazo y la web se convertirá en la principal plataforma de información a nivel nacional e internacional sobre el proyecto.

Página web: www.mcmi.com.es

Objetivos  del cliente

Generar mayor número de visitas cualificadas a la web de manera orgánica.Aparecer en los resultados orgánicos para diferentes palabras clave relacionadas con el sector de la ingeniería.

Acciones realizadas

iempresa realizó la creación de una ficha completa en Google Places que incluía:

• Descripción optimizada con palabras clave sobre el proyecto y el sector
• Selección de categorías apropiadas
• Inclusión de datos de contacto y url

Resultados

La ficha en Google Places ofrece a día de hoy impresiones para las búsquedas relacionadas con las palabras clave relacionadas con la ingeniería y por lo tanto se consolida como una forma más de generar visitas cualificadas a la página web recientemente lanzada por este cliente.

Las búsquedas locales están adquiriendo cada vez mayor importancia y por lo tanto la creación de la ficha en Google Places complementa al resto de acciones de Marketing Online realizadas en iempresa para MCMI.

Ficha en Google Places de MCMI

Como centro empresarial y complejo urbanístico de la zona noroeste de Madrid, Europa Empresarial necesitaba un video corporativo para mostrar sus instalaciones y ventajas competitivas a los clientes potenciales que buscan alquilar una oficina en Las Rozas de Madrid.

Acciones realizadas

Grabación y edición de los videos requeridos por el cliente e integración en la página web.

Página web: www.europaempresarial.com

Objetivos del cliente

Incluir un video corporativo, informativo y representativo de la Asociación en la página de inicio de su web.

Plasmar de manera visual los valores de la compañía y ofrecer los datos más relevantes sobre los sectores anteriormente citados.

Acciones realizadas

Análisis de las necesidades del cliente

Establecimiento de objetivos concretos: qué se quiere contar y cómo

Preparación de un guión detallado

Traducción de textos por intérpretes profesionales y revisión y corrección de términos técnicos

Post-producción: creación de cabeceras, intros y efectos para mayor impacto visual y diferenciación respecto a la competencia.

Resultados

El vídeo corporativo de Asicma cumple una gran labor informativa y transmite a la vez los valores más importantes que caracterizan a esta asociación.

La versión de Instagram para Android sumó durante el primer día de su lanzamiento más de un millón de nuevos usuarios, superando así los 30 millones.

Para muchos, que Facebook haya pagado la suma de 1.000 millones de dólares resulta chocante: Instagram aún no cotiza en bolsa, ni publica sus resultados; y tampoco cuenta por el momento con ninguna fuente de ingresos conocida. Por eso los expertos asocian la compra de la aplicación a una estrategia relacionada con la salida a bolsa de Facebook prevista para dentro de unos meses, momento en el que Mark Zuckenberg no querría a nadie de su competencia haciéndole sombra para superar los 100.000 millones de dólares de valoración bursátil de la red social.

Este tipo de acciones conocidas como “adquisiciones defensivas” pretenden eliminar amenazas y, a la vez, sacar algo provechoso (como los varios millones de usuarios de la aplicación, alguna patente o incluso el equipo humano de Instagram).

Las compañías de internet suelen valorarse en función de cuánta información disponible hay sobre sus activos y el plan de negocio, así como el número de usuarios activos, el total de usuarios registrados, la audiencia, etc.

De la misma forma que ha ocurrido con otras adquisiciones, sólo dentro de un tiempo podremos concluir si la operación ha sido una gran compra estratégica o si simplemente Facebook ha tratado de eliminar a un competidor más.

Objetivos del cliente

- Creación del primer número de la revista de ASICMA en formato digital con una triple finalidad: ahorro en tiempos de crisis (supresión de los gastos de papel, impresión y distribución); vanguardia:(hacer uso de los más novedosos canales y soportes comunicativos) y desarrollo sostenible (la supresión del papel es una “decisión ecológica”).

Acciones realizadas

• Primer número de la versión digital de la revista de ASICMA.
• Edición de un video para dicha revista.
• Elaboración de newsletter ASICMA.

Resultados

La revista digital aportó una serie de ventajas respecto a la versión en papel:

1. La interactividad.
2. La posibilidad de apertura desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
3. Posibilidad de compartir la publicación con nuestros contactos.
4. Aumento del público potencial.

Actualmente iempresa es responsable de la elaboración bimensual de la revista digital y de la elaboración mensual de la newsletter de Asicma.

Página web: www.asicma.com

Objetivos del cliente

- Renovar su antigua página web para potenciar los Puntos de Servicio Técnico y así llegar más fácilmente a los usuarios de las diferentes zonas de España.

Acciones realizadas

1 - Rediseño de nueva página web, con una estructura, contenidos, diseño, funcionalidades y usabilidad a medida y teniendo en cuenta la página oficial de Indesit para mantener la imagen corporativa y una estructura y diseño similares y reconocibles:

• Creación de las páginas web (Landing pages) para cada provincia o localidad.
• Creación de una tienda online única (independiente, y accesible desde las páginas de todos los SAT existentes).
• Programación de la sección “Acceso restringido al SAT” con funcionalidades dinámicas accesibles por el servicio técnico.
• Programación e instalación de TPV Virtual para el Sat Indesit de Madrid, Zaragoza, Jerez de la Frontera, Barcelona, Gandía, Huelva, y Valladolid.
• Desarrollo de un sistema de actualización a medida para una cómoda gestión de los contenidos por un administrador, mediante un interfaz amigable. La tecnología empleada es ASP.net – lenguaje de programación, integrado en el lenguaje HTML, con base de datos SQL Server.

2 – Acciones SEO para conseguir un óptimo posicionamiento natural en buscadores:

• Análisis de comportamientos de búsqueda.
• Definición de criterios de búsqueda (de negocio).
• Confección de documento de contenidos SEO completo, partiendo de los textos e imágenes facilitados por el cliente, incluyendo – entre otras cosas – la definición concreta de: URL, Titles, meta descriptions, keywords, Title y ALT de las imágenes, titulares (h1 … h6), negritas, cursivas, densidad óptima de palabras clave; para cada sección/subsección del front-end de la web.
• Creación de sitemap.xml y robots.txt.
• Inclusión de URL en Google Herramientas para webmaster de iempresa.

Resultados

La red de dominios bien estructurados y pensados ha permitido tener una fuerza de posicionamiento enorme, multiplicando las visitas, mejorando el posicionamiento y dando la sensación al usuario de un servicio técnico cercano a su casa.

Recientemente iempresa está efectuando mejoras en indesitservice.es:

• desarrollo de un foro.
• duplicación de la web española a para otros países: Portugal e Italia.