CIGNA: adaptación web estilos CSS – España

/ / Clientes

cignaCIGNA es una de las aseguradoras médicas más grandes del mundo presente en 29 países, y presta servicios a más de 65 millones de clientes.

En España, CIGNA está especializada en seguros de salud para empresas.

Cuenta con presencia nacional, prestando servicio a todos los asegurados desde sus oficinas comerciales en Madrid, Barcelona y Valencia.






Objetivos del cliente

  • Adaptar la imagen, navegabilidad y usabilidad de la web a la nueva guía de estilos corporativa americana (rediseño web).
  • Optimizar la nueva web para los motores de búsqueda de internet (acciones de SEO).
  • Duplicar la web al catalán.
  • Programar e incorporar a la web un tarificador, con fines de captación comercial.
  • Llevar a cabo determinadas acciones de marketing en motores de búsqueda (SEM) para generar visitas hacia la nueva web y apoyar el posicionamiento de sus productos en el mercado

Acciones realizadas

Para adaptar la web a la nueva guía de estilos corporativa, iempresa planteó dos posibles opciones:

  1. Creación, diseño y programación de plantillas (templates) en HTML y CSS adaptadas a los nuevos criterios definidos en el manual de estilo: colores, tonalidades, tipografías, guías, disposiciones, áreas de navegación y pies de página; incluyendo las especificaciones de los módulos.
  2. Adaptación de las plantillas de diseño (templates) facilitados por el cliente en Adobe Photoshop a los nuevos criterios definidos en el manual de estilo para los mismos aspectos (colores, tonalidades, tipografías, guías, disposiciones, áreas de navegación y pies de página; incluyendo las especificaciones de los módulos).

También se tuvo en cuenta la creación de páginas preparadas para impresión (printer friendly pages).

En cuanto a la optimización en buscadores (SEO), las acciones contempladas fueron:

  • Análisis de contenido de la web actual cigna.es
  • Estudio de comportamiento del público en las búsquedas
  • Estudio de la competencia
  • Identificación de las keywords y comprobación del comportamiento del público par este tipo de búsquedas
  • Ejecución acciones de SEO de primer nivel (administrar las keywords, meta-etiquetas, revisión de contenidos, detalles, etc.)
  • Ejecución acciones de SEO de segundo nivel (enlaces, directorios, modificación de laprogramación y ampliación de contenidos)

Una vez realizadas las acciones SEO y en un plazo medio de entre 2-4 meses, el tráfico de visitas a la web se incrementó notablemente en un plazo de entre 2 y 4 meses, siendo mayores las oportunidades comerciales y repercutiendo por tanto en un aumento de las ventas.

También se hicieron acciones SEO específicas para el catalán una vez que iempresa adaptó la web al catalán.

Finalmente se llevaron a cabo acciones SEM:

  • Identificación de las keywords óptimas
  • Definición de agrupaciones de palabras clave a emplear
  • Definición del mensaje que se quiere transmitir
  • Creación de la campaña segmentada
  • Creación de los anuncios de la campaña
  • Organización de pujas, horarios, preferencias de posición, etc.
  • Keywords negativas
  • Establecimiento de costes máximos y mínimos por visitas
  • Establecimiento de objetivos
  • Definición del presupuesto diario
  • Seguimiento, rectificaciones y mejoras a la campaña según su evolución y estadísticas
SUBIR