Cada vez son más las empresas que se lanzan al mundo digital y que optan por llevar a cabo diferentes acciones de marketing digital con el objetivo de mejorar el conocimiento de su marca (branding), generar leads o incrementar sus ventas. Dentro del marketing digital se pueden poner en marcha diferentes acciones encaminadas a conseguir estos objetivos. Una de estas acciones son las Campañas de Google AdWords, Campañas SEM o Campañas de Marketing en Buscadores.
En iempresa, agencia de marketing digital, contamos con todos los certificados que nos acreditan como Agencia Partner de Google. Por este motivo, a continuación, os traemos los errores más comunes a la hora de poner en marcha y gestionar una campaña de marketing en buscadores:
1. No Tener Una Estructura Adecuada:
En numerosas ocasiones nos llegan clientes con cuentas de AdWords que son un completo caos. Una de las cosas más importantes antes de poner en marcha una campaña de Google Adwords es pensar en cómo vamos a estructurar la cuenta, es decir, cuántas campañas vamos a crear, cuantos grupos de anuncio habrá por cada campaña, y cuantos anuncios habrá por cada grupo de anuncio. Esto puede parecer un tanto complejo, pero con el siguiente ejemplo se entiende a la perfección:
Tener una estructura de cuenta adecuada te permite que tus campañas sean de mayor calidad: mayores CTRs, menores CPCs y mejores posiciones medias, además de poder distribuir y gestionar los presupuestos de una forma más eficaz.
2. No Medir Conversiones:
Cuando un negocio decide realizar una inversión lo hace con el objetivo de obtener un retorno sobre esa inversión, es decir, ganar más de lo que has invertido. A este retorno de la inversión es lo que se conoce como el famoso ROI. Así, como en cualquier inversión, cuando decides lanzar una campaña en Google Adwords buscas que ese dinero invertido se traduzca en mayores ventas y, por lo tanto, mayores beneficios. Pero para poder saber el ROI de una campaña SEM es necesario medir las conversiones.
Las conversiones son el cumplimiento de objetivos por parte de los usuarios en una página web, por ejemplo, que realicen una compra o que envíen un formulario. Si no se miden las conversiones no se va a poder conocer los ingresos que vienen de la campaña, y por lo tanto, no podrás calcular si el ROI de la campaña es positivo o negativo. En definitiva, no sabrás el verdadero impacto de la campaña en tú negocio y no podrás saber si merece la pena seguir invirtiendo, o si aumentar o disminuir la inversión.
3. No Tener Una Landing Page:
Hoy en día, las páginas web se han convertido en el reflejo de las tiendas físicas y de los negocios en Internet. Por este motivo es cada vez más importante contar con una página web bien diseñada y con una estructura de navegación clara y sencilla, que permita a los encontrar lo que buscan sin tener que invertir mucho tiempo en ello.
Así, cuando pones en marcha una campaña de Google Adwords para promocionar un producto o servicio concreto nunca deberías llevar al usuario a la home de tu web, ya que, ese usuario va en busca de algo concreto y es lo que espera encontrar cuando pincha en tu anuncio. Si no lo encuentra nada más pinchar en un anuncio es muy difícil que navegue por la web en su busca, por lo que abandonará la web con la sensación de que no se ha satisfecho su necesidad y el dinero invertido habrá caído en saco roto. No basta solo con que dirijas los anuncios a una página específica o landing page, sino que está debe estar bien diseñada y contar con la información pertinente, además, de estar adaptada a dispositivos móviles, es decir, contar con un diseño responsive, ya que, cada vez más los usuarios se valen de sus smartphones o tablets para buscar en Internet.
4. No Optimizar:
Hay un dicho popular que dice que cuando algo funciona mejor no tocarlo. Pero en iempresa, agencia de marketing digital, no podemos estar más en desacuerdo. Cuando algo funciona, con la técnica y el conocimiento adecuado, siempre puede funcionar mejor. Conformarse puede llevar al fracaso y más en un mundo tan competitivo y cambiante como el marketing digital.
Esto también se traduce en las campañas SEM. Uno de los mayores errores que cometen las empresas que deciden invertir en Google Adwords es pensar que basta con hacer una campaña y esperar a que lleguen los beneficios. Pero nada más lejos de la realidad, por mucho que consigas montar la mejor de las campañas si no dedicas el tiempo suficiente a la optimización corres el riesgo de perder dinero sin obtener resultados. Jugar con las concordancias de palabras clave, revisar los términos de búsqueda, ajustar las pujas, utilizar la programación horaria, probar con diferentes versiones de anuncio, etc. son algunas de las cosas que te permitirán optimizar tus campañas para conseguir que éstas sean de mayor calidad y, por lo tanto, obtengan mejores resultados.
5. No Contar Con Un Experto:
Este es uno de los puntos débiles de las empresas, ya que, en la mayoría de las ocasiones no cuentan con un experto en SEM, por lo que recurren a alguien que tenga unos conocimientos básicos para llevar a cabo y gestionar las campañas. Pero hay que tener mucho cuidado con esto porque te puedes arriesgar no sólo a no conseguir los resultados esperados, sino a tirar el dinero.
Google Adwords es una herramienta muy potente y muy útil para las empresas para vender más y para captar clientes pero también es una herramienta muy compleja y que está cambiando continuamente. Además, la competencia es cada vez mayor y más agresiva, por lo que contar con la ayuda de un experto puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso.
En iempresa, agencia de marketing digital, somos Agencia Partner de Google por lo que si decides lanzarte a invertir en Google Adwords o ya lo estás haciendo y no cuentas con el personal o los recursos necesarios no lo dudes y confía en nosotros para gestionar tus campañas.