Descubre cómo hacer visibles tus productos o servicios ante nuevos clientes potencialmente interesados en tu oferta y define un plan para salirte con las ventas esta Navidad.
Si todavía no has trazado tu estrategia de marketing online para los próximos meses, ha llegado el momento de empezar. Construye un plan de crecimiento para aumentar tu tráfico social, móvil, de pago y orgánico.
Veamos algunas ideas prácticas para conseguirlo.
1# Conecta con tu audiencia
Complace las expectativas de los consumidores en entornos digitales e integra soluciones inteligentes y adaptables, que conectan personas, aplicaciones, sistemas y dispositivos en tiempo real.
Impulsa la comunicación, personaliza la experiencia de usuario y optimiza los procesos para extraer el máximo partido a cada interacción de acuerdo con las preferencias de tu audiencia.
Haz fácil la vida de las personas e impulsa resultados.
2# Adapta tu estrategia a los nuevos hábitos de consumo
El estilo de vida y la forma de consumir información ha cambiado.
Los consumidores exigen inmediatez en las interacciones con empresas y marcas, apuestan por la autenticidad para satisfacer sus necesidades individuales y buscan el equilibrio entre las herramientas digitales multidispositivo basadas en inteligencia artificial, chatbots o asistentes virtuales, y el trato humano.
Adapta los nuevos patrones de consumo a tu planificación digital, diseña experiencias personalizadas en función del perfil de los usuarios, apuesta por el éxito de ventas durante la próxima campaña navideña y establece relaciones a largo plazo alineadas con los objetivos de tus clientes.
3# Optimiza la búsqueda por voz
Cada vez más personas en el mundo hacen uso de altavoces inteligentes y sistemas de reconocimiento de voz para realizar búsquedas y compras en Internet.
Las páginas web de carga rápida parecen tener una ventaja en los resultados de búsqueda por voz. Y no lo decimos nosotros, lo dice Google: “La gente quiere poder encontrar respuestas a sus preguntas lo más rápido posible”.
Otros factores como la adaptación a tecnologías que incluyen el procesamiento de lenguaje natural (PLN), la conversión de texto a voz o programas Text-To-Speech (TTS), protocolo https, contenido en tiempo real, compartible y fácil de leer, presencia de fragmentos destacados, autoridad del dominio y respuestas concisas alineadas con los intereses de los usuarios, aumentan las posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda basados en voz.
4# Impulsa tráfico móvil
La forma en la que Google indexa los contenidos y la clasificación de una página web tiene muy en cuenta la versión móvil.
La proliferación de usuarios móviles ha transformado los datos de compras realizadas desde múltiples dispositivos en la semana del Black Friday y en Navidad. Los resultados invitan a poner a punto tu canal móvil para conseguir interactuar con los usuarios en ese momento preciso en el que están más predispuestos a consumir.
Crea una experiencia de compra perfecta a partir de un diseño web responsive , con enfoque multidispositivo, tiempos cortos de carga de la página, excelentes imágenes y contenido persuasivo que responda a cualquier expectativa lanzada por los usuarios, e inspire a tomar acción.
5# Integra la inmediatez de los chatbots
Los chatbots pisan fuerte y su integración en todo tipo de aplicaciones, páginas web, CRM o redes sociales, se ha convertido en una herramienta de inteligencia artificial perfecta para hacer marketing conversacional y conseguir un importante grado de involucración de los usuarios mediante una narrativa sugerente y divertida.
Ofrece en cada momento la información que tus clientes necesitan mediante chatbots equipados con procesos de lenguaje natural y funciones de aprendizaje automático capaces de comprender el significado de las palabras en múltiples contextos.
Imagina a tus clientes mientras chatean con un robot en Navidad, obtienen información sobre las ofertas que más les interesan, confirman plazos de entrega o formas de pago y finalizan la compra sin moverse del sitio. ¿Suena bien?
6# Apuesta por la publicidad online
Necesitas un cóctel inteligente que dispare tu cuota de ventas.
Afina con tus canales de comercialización digital, aumenta tu visibilidad e incrementa el rendimiento de tus campañas, las tasas de conversión e invierte en de cada uno de tus impactos publicitarios.
Persigue la excelencia en la planificación de tus inversiones de publicidad online y destaca tu oferta de productos o servicios con recursos adaptados a tu target, diseñados con innovadores modelos de publicidad digital y con capacidad para generar clientes potenciales y ventas.
7# Multiplica tu influencia en redes sociales
Ya es una realidad que las redes sociales representan una de las herramientas más influyentes como canal de venta, y han conquistado un escenario ideal para cerrar ventas, satisfacer la creciente demanda de los consumidores y entregar resultados relevantes a muchos negocios online.
Las respuestas rápidas y automatizadas y el potencial del retargeting (con capacidad para volver a impactar en usuarios con los que ya has interactuado) de la mayoría de las plataformas sociales, la captura de datos de los usuarios y los pagos directos son el elemento diferenciador.
8# Crea un sentido de urgencia
Cada vez que un cliente duda o evita tomar una decisión, se aleja la posibilidad de finalizar la compra, pero existe una fórmula infalible para elevar los ratios de conversión y la cuota de ventas.
A ti como cliente te habrá pasado muchas veces. Acceder a un descuento, detectar escasez de existencias, conseguir ofertas limitadas por cantidad o por tiempo, y cualquier sugerencia que proporcione algún tipo de recompensa o ahorro en el momento de la compra, crea un sentido de urgencia en el usuario que impulsa a tomar acción a toda velocidad.
¿Tienes un plan?