Basado en el marketing de tercera generación y considerado como una nueva disciplina, el Buzz Marketing – conocido también como “el boca a boca” – pretende transmitir información y comunicar utilizando, sobre todo, las recomendaciones de los usuarios.
Varios estudios demuestran la importancia que tienen las recomendaciones entre familiares, amigos y expertos a la hora de tomar una decisión de compra o adquirir un servicio determinado.
Para el Buzz Marketing las relaciones entre personas, usuarios y consumidores son fundamentales. A fin de cuentas, son quienes se convierten en el medio de comunicación y transmisión de la información. Por ello, la clave de este tipo de marketing está en la confianza que sienten y transmiten esos usuarios “satisfechos” a la hora de recomendar a sus conocidos un producto o servicio que les gusta.
¿El perfil de usuario que puede convertirse en prescriptor o fan de una marca? Hombres y mujeres de mediana edad y los jóvenes, que son que dedican más tiempo a la actividad social. Unos y otros interactúan rápidamente con grupos de amigos y conocidos a quienes recomiendan productos y servicios.
El Buzz Marketing, igual que el Marketing de Contenidos, desarrolla mensajes elaborados con el objetivo de conseguir una mayor difusión y una publicidad más efectiva de un determinado producto o servicio.
