En la misma medida que los consumidores evolucionan y se muestran cada día más ligados a las nuevas tecnologías digitales, los sitios web de negocio desempeñan un papel crucial en la relación de clientes y empresa.
¿Sigues peleando para que los visitantes de tu web soliciten presupuesto, se suscriban a tu lista o finalicen un proceso de compra?
Disponer de un espacio online con capacidad para atraer la atención de tu público objetivo es solo la mitad de la aventura.
Conoce los problemas reales de tus clientes y ofréceles una solución. No importa cuál es tu industria y tampoco la situación actual de tu empresa.
Si quieres hacer tuyo el objetivo de impulsar las ventas desde tu página web, aumentar las conversiones y conseguir resultados impresionantes en el menor tiempo posible, convierte toda tu web en un sistema proactivo de generación de leads.
No te muevas que empezamos.
Segmenta a tu audiencia
En un contexto digital tan complejo y competitivo como el actual, donde los usuarios están acostumbrados a recibir impactos y mensajes hiperpersonalizados, la capacidad para segmentar las audiencias resulta imprescindible si lo que persigues es mostrarte eficaz en el logro de tus objetivos de ventas.
La relevancia es la clave.
Segmentar a los usuarios en grupos más pequeños hace más fácil identificar ciertos patrones de comportamiento y resulta fundamental para el despliegue de una estrategia de captación de leads exitosa.
Conoce los intereses y motivaciones de los diferentes grupos de tu audiencia y dirige los recursos y las iniciativas de marketing precisas a segmentos de clientes que han sido definidos por necesidades similares.
Multiplica la efectividad de tu inversión publicitaria con remarketing
No todos los clientes hacen el mismo viaje cuando realizan una compra.
Y aunque es el escenario ideal, no siempre vas a conseguir que alguien se interese por tu propuesta y cierre una venta o solicite un presupuesto en su primera visita a tu página web.
Si lo que quieres es estimular las ventas, necesitas algo más.
Haz que cada una de tus estrategias de remarketing tenga un objetivo, mantén tus anuncios actualizados, comprueba la efectividad de las llamadas a la acción e impacta con anuncios dirigidos para que todos esos usuarios puedan finalizar las acciones que han dejado a medias.
Asegúrate de que al otro lado de cada anuncio haya páginas de destino personalizadas. El laberinto de contenidos y enlaces de la página de inicio de la web, no es lo más eficaz para incrementar las ventas.
Potencia esta acción específica dentro de tu estrategia SEM, vuelve a incidir en todos esos usuarios que han mostrado un interés previo en tu oferta de productos o servicios, y obtén un impacto significativo en tu ROI.
Optimiza tus landing pages
Detrás de una estrategia de marketing efectiva, hay una página de destino que cumple las expectativas de los usuarios, contribuye a generar influencia y multiplica la rentabilidad de tus inversiones publicitarias.
Ponte en la piel de tus clientes potenciales.
Y eso lo consigues dando continuidad y coherencia al contenido de la página de destino, con respecto a los mensajes de cada impacto publicitario o llamada a la acción.
Ofrece un beneficio tangible alineado con la promesa hecha desde un anuncio, un post, otra página web o un correo electrónico. Y hazlo desde una página de destino optimizada para dispositivos móviles, con una cuidada experiencia de usuario, que minimice la tasa de abandono e inspire a tomar acción.
Eso cambia las cosas.
Implementa un chat en vivo
El uso de chatbots como herramienta de inteligencia artificial por parte de las empresas crece de manera exponencial.
Y lo hace por varias razones.
Aumenta la tasa de conversión de usuarios en clientes al proporcionar un soporte instantáneo online, genera un impacto positivo en la experiencia de usuario, promueve la interacción en la parte alta del embudo de ventas e incrementan el ROI de tu estrategia de marketing digital.
Los chatbots reducen los costos operativos, superan en productividad y rentabilidad a las aplicaciones móviles, promueve que te recomienden por la calidad de tu servicio, y además, a los consumidores incipientes les encanta.
Descubre el ejemplo de algunas empresas españolas que ya se han unido al uso de la inteligencia artificial para aumentar las conversiones como Renfe y su asistente virtual, BBVA y el chatbot de su APP o Aura, el asistente conversacional de Telefonica.
Crea impacto con tus casos de éxito
Consigue que tu web hable bien de tu negocio.
En la etapa de investigación, entre la identificación de un producto o servicio y la compra, los casos de éxito se convierten en una herramienta crucial para tu arsenal de marketing.
Difunde tus historias de éxito de una manera auténtica y atractiva que genere confianza. Proporciona una inmersión profunda del escenario y de los retos que enfrenta tu cliente, y presenta la solución a través de resultados reales que hablan por sí mismos.
Son un recurso útil para las ventas, incluye contenido reutilizable y relevante para los clientes que encuentran en el estudio de un producto o servicio determinado, una solución a su problema, y están diseminados de palabras clave que favorecen el posicionamiento SEO.
Representan la visión de tus clientes y la inclusión de sus testimonios directos agregan un extra de credibilidad.
Da un giro a la rentabilidad de tu estrategia de adquisición de clientes.